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オーダーについて

            ~ ご注文からお届けまで ~

     ① お客様とお打ち合わせ

       商品、ご用向き、彫刻内容、デザイン、仕様、納期、商品受け渡し方法、

       ご予算などお客様のご要望をお聞かせ下さい。

       お客様のご希望に添えるよう商品のご提案させていただきます。

       ご検討下さい。(御見積無料)

 

     ② 内容詳細の決定確認

       ①でご検討いただいた末、決定した商品の内容詳細と価格及び納期を

       メールまたはFAXにてお知らせいたしますのでご確認下さい。

 

     ③ 正式注文

       ②の内容詳細でご確認いただき、間違いなければ「確認OK」のご連絡を

       メールまたはFAXにてお知らせ下さい。

       これをもって《正式注文》とさせていただきます。

 

     ④ 制作開始

       ③の《正式注文》を受け制作開始いたします。

       制作開始後のキャンセルは原則としてお受けできません。

       お支払い方法でお振込みを選択された場合は、ご入金確認後、制作開始いた 

       します。(前振込み)

       ※お支払につきましては《工房概要》をご覧ください。 

 

     ⑤ 商品完成と発送のご連絡

       商品の完成と発送をメールまたはFAXにてご連絡いたします。

 

     ⑥ 商品のご確認

       商品がお客様ご指定のご住所に到着いたしましたら まず商品内容をご確認

       下さい。

       万一、運送中の破損や当工房の責任による彫刻ミス(誤字脱字等)などが

       あった場合は商品到着後、2日以内にご連絡下さい。

       速やかに良品と交換、誠心誠意をもって善処いたします。

 

 

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